Zowie

Enterprise KI-Agent-Plattform für Customer Service

Enterprise DSGVO konform Deutsch verfügbar ★★★★ 4.3
Aktualisiert: April 2026 Kategorie: Kundenservice
Screenshot von Zowie
Unser Fazit zu Zowie

Zowie ist ein kostenpflichtiges KI-Tool für Kundenservice. Enterprise KI-Agent-Plattform für Customer Service mit 70+ Sprachen. Custom Pricing. Unsere Bewertung: 4.3/5. Auf Deutsch verfügbar. DSGVO-konform.

Bewertung

4.3
★★★★
Gesamt
Benutzerfreundlichkeit
4.0
Preis-Leistung
3.8
Funktionsumfang
4.5
Support
4.4
Deutsch-Qualität
4.0

Ueber Zowie

Zowie ist eine Enterprise KI-Agent-Plattform, die Unternehmen ermöglicht, skalierbare KI-Agenten für Customer Service über alle Kanäle hinweg aufzubauen, zu orchestrieren und zu trainieren. Die Plattform deckt Voice, E-Mail, Chat und Social Media ab und unterstützt mehr als 70 Sprachen out-of-the-box. Dank der AI Coach Funktion verbessern sich Agenten kontinuierlich anhand echter Kundeninteraktionen. Zowie ist SOC 2 Type II, GDPR und CCPA zertifiziert und wird von Marken wie Decathlon, InPost, Booksy und AirHelp eingesetzt. Die Plattform verspricht bis zu 100% automatisierte Interaktionen und ROI innerhalb von 6 Monaten.

Zowie Preise 2026

Enterprise
Auf Anfrage
  • AI Agent Deployment
  • Orchestrator Workflow Management
  • AI Coach
  • Quality & Control
  • Multi-Channel Support
  • 70+ Sprachen
  • SOC 2 Type II, GDPR, CCPA

Preise Stand: April 2026. Alle Angaben ohne Gewähr. Aktuelle Preise auf Zowie

Features

API verfügbar
Mobile App
Browser-Extension
Deutsch
Open Source
Offline nutzbar

Wofür wird Zowie eingesetzt?

Kundenservice Automatisierung Chatbot Deployment Multi Channel Support Ecommerce Support Ticket Deflection

Vorteile & Nachteile

Vorteile
  • SOC 2 Type II, GDPR und CCPA zertifiziert
  • Multi-Channel-Support (Voice, Chat, E-Mail, Social)
  • 70+ Sprachen out-of-the-box
  • AI Coach für kontinuierliche Verbesserung
  • Starke Enterprise-Kunden (Decathlon, InPost)
Nachteile
  • Kein Free Tier oder transparente Preise
  • Hohe Einstiegshürde (Enterprise-fokussiert)
  • Lange Implementierungszeiten
  • Für KMU oft überdimensioniert

DSGVO & Datenschutz

🛡
DSGVO-konform
Server-Standort
EU
AVV verfügbar
Nein
Deutsch
Ja

Ueber das Unternehmen

Unternehmen
Zowie, Inc.
Gegruendet
2019
Hauptsitz
Warschau, Polen / New York, USA
Mitarbeiter
100-250

Integrationen

Zendesk Shopify Salesforce Hubspot Slack Intercom Gorgias

Häufig gestellte Fragen zu Zowie

Ist Zowie kostenlos?

Zowie bietet verschiedene Preispläne an. Besuche die offizielle Website für aktuelle Preise.

Ist Zowie auf Deutsch verfügbar?

Ja, Zowie ist auf Deutsch verfügbar.

Ist Zowie DSGVO-konform?

Ja, Zowie ist DSGVO-konform. Server-Standort: EU.

Was kostet Zowie?

Zowie bietet folgende Plaene: Enterprise: Preis auf Anfrage.

Welche Alternativen gibt es zu Zowie?

Beliebte Alternativen zu Zowie sind: Intercom Fin, Freshdesk AI (Freddy), Drift (Salesloft), HubSpot AI.

Hat Zowie eine API?

Ja, Zowie bietet eine API für Entwickler an.

Deine Erfahrung mit Zowie?

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