KI Kundenservice: Support automatisieren 2026

Kundenanfragen automatisch beantworten mit KI. Chatbots, Ticketing und Self-Service Tools.

11 Tools im Test · 6 kostenlos · 6 DSGVO-konform · 6 auf Deutsch

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11 von 11 Tools
Bland AI
★★★★ 4.1
Flat-Rate Voice-Agent-Plattform für Enterprise-Telefonie
Freemium DSGVO teilweise
Decagon
★★★★☆ 4.4
Enterprise Customer Service AI Agents für Großkunden
Enterprise DSGVO teilweise
Freshdesk AI (Freddy)
★★★★ 4.1
KI-Kundenservice mit autonomem Bot und Agenten-Copilot
Ab 49 USD/Monat DSGVO konform Deutsch
Intercom Fin
★★★★☆ 4.4
KI-Kundenservice-Agent: Löst Anfragen für 0,99 USD pro Gespräch
Ab 29 USD/Monat DSGVO konform Deutsch
Lindy AI
★★★★ 4.2
No-Code KI-Agenten für Sales, Support und Operations
Freemium DSGVO teilweise
Retell AI
★★★★ 4.3
Voice-Agent-Plattform mit GDPR-, HIPAA- und SOC2-Zertifizierung
Freemium DSGVO teilweise
Sierra AI
★★★★☆ 4.5
Customer Experience Agents mit EU-AI-Act-Compliance
Enterprise DSGVO konform Deutsch
Synthflow AI
★★★★☆ 4.5
Deutsche Voice-Agent-Plattform mit ISO 27001 und DSGVO
Freemium DSGVO konform Deutsch
Tidio
★★★★ 4.2
KI-Chatbot und Live-Chat für Kundenservice und Sales
Freemium DSGVO konform Deutsch
Vapi
★★★★ 4.2
Developer-API für Voice-AI-Agenten und Telefonie-Automation
Freemium DSGVO teilweise
Zowie
★★★★ 4.3
Enterprise KI-Agent-Plattform für Customer Service
Enterprise DSGVO konform Deutsch

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