amber

amber ist eine KI-Plattform für Unternehmen der amber Tech GmbH aus Aachen. Sie verbindet einen Chat, eine Suche über angebundene Firmensysteme, KI-Agenten ohne Programmierung und Projekträume, in denen ein Team Wissen und Kontext teilt. Der Anbieter bezeichnet sein Produkt selbst als „Europas Business-KI“ und das Chat-Modul als „FirmenGPT“.

Der Kern des Ansatzes: amber indexiert Inhalte aus bestehenden Systemen wie SharePoint, Teams, Confluence, Jira, Salesforce oder DATEV und beantwortet Fragen mit Quellenangaben. Laut AGB werden dabei keine vollständigen Kopien der Datenbestände angelegt, sondern Suchindizes, und bestehende Zugriffsrechte bleiben erhalten. Der Anbieter nennt auf der Startseite „120+ Integrationen“, an anderer Stelle über 70 Datenquellen und über 1.000 Aktionen. Nutzen lässt sich amber im Browser, als Desktop- und Mobile-App, in Microsoft Teams, als Outlook-Add-in und als Chrome-Erweiterung. Ab dem Business-Tarif gibt es REST-API und MCP-Server.

Bei den Sprachmodellen ist amber nicht an einen Hersteller gebunden. Die Modellübersicht listet Modelle von OpenAI, Anthropic, Google, Mistral und Alibaba (Qwen), jeweils mit EU als Region. Nach der Sicherheitsseite laufen Plattform und Index in der T Cloud der Telekom in Deutschland und der EU, generative Modelle werden standardmäßig ebenfalls dort betrieben, Modelle anderer Anbieter nach eigener Aussage nur aus deutschen oder europäischen Rechenzentren. Die AGB schließen eine Nutzung von Kundendaten für das Training allgemeiner KI-Modelle aus und sehen eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung auf Wunsch vor. Die in Anlage 2 der AGB veröffentlichte Liste der Unterauftragsverarbeiter nennt neben Telekom Deutschland, Microsoft Deutschland und Google Cloud EMEA auch Anbieter mit Sitz in den USA (Brave Software, ElevenLabs, Perplexity AI). Nach eigener Angabe ist amber nach ISO 27001 zertifiziert und wird am SOC-2-Standard ausgerichtet entwickelt, ohne SOC-2-Zertifizierung.

Die Preise stehen offen auf der Website und verstehen sich netto pro Nutzer und Monat: Starter 9,99 Euro ab einem Nutzer, Professional 13,99 Euro und Business 17,99 Euro jeweils ab 50 Nutzern, Enterprise individuell ab 500 Nutzern. Die interne Suche über angebundene Systeme ist erst ab Professional enthalten. Alle Tarife lassen sich 30 Tage ohne Kreditkarte testen. Laut Anbieter nutzen mehr als 400 Unternehmen amber. Das Angebot richtet sich laut AGB ausschließlich an Unternehmer, nicht an Privatpersonen.